Certyfikat ISO 9001 ma to do siebie, że nakłada na użytkowników ogrom obowiązków. Tak, można na ten międzynarodowy dokument patrzeć przez skalę korzyści komercyjnych. Nie można jednak zapomnieć o tym, że któryś audyt ISO 9001 może wykazać brak chęci doskonalenia się firmy. Certyfikacja może zostać odebrana a cały proces trzeba będzie rozpocząć od nowa – […]